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모바일 강의 시청시 음성이 나오지 않습니다.
장순필
2019-08-26 12:45:38
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조회 747
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추천수 0
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휴대폰으로 모바일 접속하여 강의를 듣는데, 영상은 잘 나오나 음성이 나오지 않습니다. |
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최선자
2019-08-27 08:25:49
안녕하세요, 선생님. 수강을 하셨다니 다행입니다. 크롬에서의 재생 등은 체크하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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김선희
2019-08-26 23:19:28
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장순필
2019-08-26 19:50:33
크롬을 사용하는데, 다른 브라우저를 설치하고 사용하니 되네요.
크롬 관련하여 확인해주시면 감사하겠습니다.
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최선자
2019-08-26 13:12:52
안녕하세요, 선생님. 핸드폰으로 해당 강의를 수강시청해 보았는데, 음성 재생에 문제가 없습니다. 혹시, 핸드폰 설정에 미디어 음량 조절 등이 잘 설정되어 있는지 확인을 부탁드립니다. 문제가 없음에도 계속 안되실 경우 이용하는 모바일 기기사양을 알려주시면 자세히 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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최선자
2019-08-26 13:04:35
안녕하세요. 선생님. 먼저 학습에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용은 제작팀과 확인해 보고, 조치한 후 다시 말씀드리겠습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 죄송합니다.
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