안녕하세요,

저는 "사회복지 행정론" 과 "정부&윤리"를 수강합니다.

문제 1 : 
Explorer 11에는 위 두 강의의 웹컨텐츠는 열리나 본격적인 본 강의에서는 OverPlyer_1.5.17.68. cab의 새 버전이 설치되어 있다는 알림에도 불구하고 동영상 재생으로 넘어가지 않는 오류가 반복적으로 발생합니다.
물론 강의수강에 필요한 환경설청을 이미 이행했습니다. 하지만 문제는 지속되고 있습니다. 다음의 첨부하는 캡쳐물을 확인해 주십시오. 

문제 2 
다행히 크롬에서는 본강의 play가 되어 우선 이 쪽에서 별 무리 없이 강의를 수강할 수는 있습니다만, 
주로 사용하는 브라우저가 아니라 좀 불편합니다. 또한 크롬에서의 문제점은 파일 업로드나 메모쓰기 등의 기능이 아도브 flash로 구동되는 것 같은데, 적어도 제 컴에서는 그렇게 보입니다. 크롬이 이 기능을 2020년에는 지원하지 않을 거라는 메시지가 나오는데...이 점에 대해서도 대안이 있어야 할 것 같습니다. 현재의 문제는 이 기능을 사용 허용을 하면 페이지가 전 단계로 넘어가기에 작성한 것들을 다 잃어버리게 됩니다. 그래서 이 글도 몇 번쨰 작성하고 있습니다. 

최근 크롬이나 explorer에서 잦은 오류 발생하고 있고 지원 환경이 예전 같지 않습니다.
강의콘텐츠가 불안정한게 아닌지 우려되네요.
시시각각으로 변하는 인터넷 환경과 각 개인의 컴퓨터 사양을 최대한 반영한 안정적인 강의콘텐츠가 필요한 것 같습니다. 
모두가 모바일로 수강하지도 않고 또 tap이나 pad를 이용하지도 않습니다. 여전히 낮은 버전의 노트북을 이용하거나 5G를 수용할 최신의 사양을 탑재하고 있지도 않습니다. 모든 조건을 다 충족시킬 수는 없겠으나 각 개인의 상황에 가장 부합하는  여러가지 대안은 제공되어야 된다고 봅니다.   

KNOU는 온라인 /사이버 강의가 가장 큰 강점인데 이 부분이 취약하다는 것은 어불성설이지 않겠습니까?
 
우선 저의 문제 1을  해결할 수 있는 solution을 알려주시기 바랍니다.
제가 미처 놓친 부분이 있을 수 있으니 일단 제공해 주시는 대로 진행해 보고 그래도 여전히 문제가 지속되면 원격상담 요청 하겠습니다.